Las webs de luqen.es

Términos y condiciones

Las reglas de uso de este sitio web: qué se puede hacer aquí, qué no, y qué relación crea (y cuál no crea) rellenar un formulario.

Mario Fernández Luque · NIF 54264113Y · Última actualización: 31 de agosto de 2026

01Quién presta este sitio

TitularMario Fernández Luque
Nombre comercialLuqen
NIF54264113Y
DomicilioCalle Alonso de Ojeda, 2, Bloque 1, Bajo F, 28660, Boadilla del Monte, Madrid, España
Correocontacto@luqen.es

Los datos completos exigidos por el artículo 10 de la LSSI-CE están en el Aviso legal.

02Qué regulan estos términos, y qué no

Estos términos regulan el uso de las páginas web de luqen.es: la web general y las de cada oficio. Navegar por ellas o usar sus formularios supone aceptarlos en la versión publicada en ese momento.

No regulan el uso de las aplicaciones. Lo que un negocio puede y no puede hacer dentro de clinicas.luqen.es o de belleza.luqen.es, qué se contrata, a qué precio y con qué nivel de servicio, está en las Condiciones de uso que se firman al dar de alta la cuenta. Ese es el contrato; esto no.

Puede leerlas antes de contratar, sin necesidad de cuenta, en https://clinicas.luqen.es/legal y https://belleza.luqen.es/legal.

03Este sitio se dirige a profesionales y empresas

Luqen es un servicio entre empresas. Este sitio presenta una plataforma de gestión dirigida a profesionales, centros y empresas en el ejercicio de su actividad, y no a consumidores.

Quien solicita información o una cuenta de prueba declara hacerlo en nombre de una actividad profesional o empresarial y estar facultado para ello.

Si a pesar de lo anterior un consumidor usara este sitio, la normativa de consumo que le ampare se aplicará en lo que corresponda, y las cláusulas de estos términos que no le sean oponibles no le serán de aplicación.

04Uso permitido

El acceso a este sitio es libre y gratuito y no requiere registro. Puede:

05Usos prohibidos

No está permitido:

El Prestador puede denegar o retirar el acceso, y cancelar una cuenta de prueba, a quien incumpla lo anterior. Cuando el incumplimiento no suponga un riesgo inmediato, se avisará antes y se dará un plazo razonable para corregirlo.

06Qué relación crea rellenar un formulario

Rellenar un formulario de información no crea ninguna relación contractual ni obliga a ninguna de las partes. Es una solicitud, y el Prestador no garantiza respuesta en un plazo determinado.

Solicitar una cuenta de prueba gratuita tampoco es una contratación. La cuenta se crea sin coste y sin exigir medio de pago, y termina por sí sola si no se contrata. Al crearla:

La información de este sitio sobre precios, planes y funcionalidades tiene carácter informativo y puede cambiar. Lo que obliga es lo que figure en el contrato firmado.

07Propiedad intelectual e industrial

Los textos, el diseño, la estructura, el código, las imágenes, la marca y el nombre comercial son propiedad del Prestador o se usan con autorización, y quedan reservados todos los derechos.

Estos términos no transmiten ningún derecho sobre ellos más allá del uso personal y privado descrito arriba.

Las tipografías se sirven bajo licencia SIL Open Font License 1.1 y los iconos se basan en obra de terceros bajo licencia Apache 2.0.

08Disponibilidad del sitio

El Prestador procura que el sitio esté disponible de forma continua, pero no lo garantiza. Puede interrumpirlo para mantenimiento, para incorporar mejoras o por causas ajenas a su control, sin que ello genere derecho a indemnización.

Tampoco garantiza que el contenido esté libre de errores. Si detecta uno, agradecerá que lo comunique a contacto@luqen.es.

El compromiso de disponibilidad de las aplicaciones es otra cosa y sí está pactado: figura en el acuerdo de nivel de servicio que forma parte de sus Condiciones de uso.

09Responsabilidad

El Prestador no responde de:

Nada de lo anterior excluye la responsabilidad del Prestador por dolo, culpa grave, daños a la vida o a la integridad física, ni en los supuestos en que la normativa aplicable no permita su exclusión.

10Protección de datos

El tratamiento de los datos que se recogen en este sitio se explica en la Política de privacidad, y lo que se guarda en su navegador, en la Política de cookies.

Para pedir que se borren sus datos, el procedimiento está en Eliminación de datos.

11Modificación de estos términos

El Prestador puede modificar estos términos para adaptarlos a cambios normativos, a la evolución del sitio o a nuevos servicios. La versión aplicable es la publicada en el momento del acceso, y la fecha de la última actualización figura en la cabecera.

La modificación de estos términos no altera un contrato ya firmado: las Condiciones de uso de una aplicación solo cambian por su propio procedimiento, con el preaviso que allí se pacta.

12Nulidad parcial, ley aplicable y jurisdicción

Nulidad parcial. Si alguna cláusula fuera declarada nula o inaplicable, el resto conserva su validez, y la afectada se sustituirá por otra válida que persiga la misma finalidad.

Ley aplicable. Estos términos se rigen por la legislación española.

Jurisdicción. Para cualquier controversia, y salvo que una norma imperativa disponga otra cosa, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del Prestador. Esta sumisión se pacta entre profesionales y no se aplica a quien tenga la condición de consumidor.

Idioma. La versión en español es la única auténtica. Cualquier traducción se facilita a título informativo.